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CDK – Código de Defesa do KAOS · Termos e Políticas de Privacidade
CDK – Código de Defesa do KAOS
Servidor: Metin2Kaos
Manual: CDK – Código de Defesa do KAOS
Vigência: a partir de 09/12/2025
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Bem-vindo ao Metin2Kaos. Antes de continuar a utilizar este site, o painel de usuário, o cliente do jogo ou qualquer serviço vinculado ao servidor, leia atentamente este CDK – Código de Defesa do KAOS e os demais Termos de Uso.
Ao criar uma conta, acessar o site ou entrar no jogo, você declara estar ciente, compreender e aceitar integralmente todas as regras abaixo, assumindo o compromisso de cumpri-las. Caso não concorde com qualquer disposição, não prossiga com o cadastro nem utilize os serviços do servidor Metin2Kaos.
Art. 1 – Disposições Iniciais
Para fins jurídicos e administrativos, as atividades do servidor Metin2Kaos regidas por este CDK iniciam-se em 09/12/2025, sendo esta a data oficial de vigência das obrigações, direitos e responsabilidades aqui descritos.
Nenhuma disposição deste CDK terá efeito retroativo anterior a esta data, vedada qualquer interpretação que tente imputar responsabilidade ao servidor ou ao jogador por fatos anteriores à vigência.
Art. 2 – Finalidade e Abrangência
O CDK – Código de Defesa do KAOS tem por finalidade:
- Regular o comportamento dos jogadores;
- Proteger a comunidade, a economia e o ambiente de jogo;
- Definir políticas de cash, uso de conta, segurança, comunidade e suporte;
- Fornecer respaldo jurídico mínimo para a gestão do servidor.
O CDK se aplica a todos os usuários do Metin2Kaos, sem distinção de nível, classe, tempo de jogo ou qualquer outro critério.
Art. 3 – Aplicação e Interpretação do CDK
A interpretação e aplicação deste código cabem exclusivamente à equipe de administração e moderação do Metin2Kaos, que poderá investigar, advertir, suspender ou banir contas quando necessário.
- A equipe compromete-se a agir com razoabilidade, proporcionalidade e respeito, ouvindo as partes sempre que possível.
- A comunicação entre jogadores e Staff deve ser respeitosa, sendo vedado qualquer tipo de intimidação, ameaça ou linguagem ofensiva.
Da Administração e da Equipe
Art. 4 – Administração do Metin2Kaos
A administração é responsável por zelar pela estabilidade do servidor, pela proteção da economia do jogo, pela segurança dos dados e pela aplicação deste CDK.
Art. 5 – Poderes Sancionatórios
- Advertir jogadores;
- Aplicar banimentos temporários;
- Aplicar banimentos permanentes e, em casos extremos, banimento por IP;
- Restringir acesso a canais oficiais (Discord, WhatsApp, site, etc.).
Toda sanção poderá ser registrada internamente, e a equipe poderá fornecer informações básicas, se solicitado pelo jogador, respeitando privacidade e segurança.
Art. 6 – Sigilo e Dados
A administração compromete-se a tratar dados pessoais com sigilo e utilizá-los apenas para fins internos de autenticação, segurança e melhoria do serviço, nos termos deste CDK e da legislação aplicável.
Art. 7 – Equipe, Staff e Moderadores
A equipe do Metin2Kaos é composta por:
- Administradores;
- Game Masters (GMs);
- Moderadores de chat e redes sociais;
- Colaboradores voluntários;
- Parceiros de conteúdo/divulgadores.
Todos devem agir com ética, imparcialidade e respeito à comunidade. Abusos de poder cometidos por membros da equipe poderão gerar suas próprias sanções internas, inclusive desligamento.
Art. 8 – Respeito à Staff
Qualquer tentativa de assédio, ameaça, intimidação, difamação ou campanha difamatória pública contra o servidor ou sua equipe será considerada infração grave, sujeita a banimento temporário ou permanente, e, se necessário, medidas legais adicionais.
Dos Jogadores, Contas e Segurança
Art. 9 – Cadastro e Dados do Jogador
Para utilizar o Metin2Kaos, o usuário deve criar uma conta fornecendo dados verdadeiros e um e-mail válido. O jogador é responsável por manter esses dados atualizados.
Informações falsas, incompletas ou que impossibilitem a identificação mínima poderão resultar em bloqueio da conta até regularização.
Art. 10 – Segurança de Conta
- A senha é de uso pessoal e intransferível.
- O compartilhamento de conta, ainda que permitido tecnicamente, é por conta e risco do jogador, sem obrigação de ressarcimento por parte da Staff em caso de perda de itens ou acesso indevido.
- O jogador é responsável por manter seu dispositivo livre de vírus, keyloggers e outros softwares maliciosos.
Art. 11 – Comércio de Contas e Itens
- A venda, troca ou doação de contas ou itens por dinheiro real ou fora dos canais oficiais é não recomendada e feita inteiramente por conta e risco dos envolvidos.
- Invasão de contas, receptação de itens roubados ou qualquer forma de fraude poderá resultar em banimento permanente das contas envolvidas.
Da Conduta em Jogo e na Comunidade
Art. 12 – Linguagem e Comportamento
É proibido o uso de linguagem imprópria, incluindo:
- Palavrões e xingamentos diretos;
- Ofensas camufladas, indiretas ou irônicas com intenção de ataque;
- Conteúdos de ódio, racistas, misóginos, homofóbicos, xenofóbicos ou que promovam qualquer discriminação.
A reincidência em condutas ofensivas poderá gerar banimentos progressivos (15, 30, 60, 90 dias) e, eventualmente, banimento permanente.
Art. 13 – Anti-Jogo e Perseguição
Considera-se anti-jogo qualquer conduta cujo objetivo seja prejudicar de forma desleal a experiência de outro jogador, incluindo:
- Perseguição constante para impedir que o jogador evolua;
- Sabotar eventos, quests ou mecânicas de forma abusiva;
- Explorar brechas de PvP para impedir o uso normal do mapa.
A competição saudável é permitida; a perseguição e a sabotagem sistemática, não. Casos graves poderão gerar banimento temporário.
Art. 14 – Divulgação de Outros Servidores e Conteúdos
É proibida a divulgação de outros jogos, servidores privados ou plataformas concorrentes dentro dos canais oficiais do Metin2Kaos (jogo, site, Discord, WhatsApp, etc.), salvo autorização expressa da administração.
Art. 15 – Bullying e Cyberbullying
Intimidações repetitivas, humilhações, perseguição em chats, grupos ou redes ligadas ao servidor, bem como publicações com objetivo de ridicularizar jogadores ou Staff, constituem infração grave.
Tais condutas poderão resultar em banimento temporário ou permanente, a depender da gravidade e reincidência, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.
Dos Hacks, Bots, Bugs e Economia do Jogo
Art. 16 – Hacks, Bots e Programas Ilegais
- É proibido o uso de qualquer programa externo (hack, bot, cheat, macro indevida, injetor, etc.) que interfira na mecânica original do jogo.
- A comprovação do uso de tais recursos acarretará banimento permanente da conta e, se necessário, banimento por IP.
Art. 17 – Exploração de Bugs
Identificar um bug e comunicar imediatamente à Staff é conduta de boa-fé e poderá ser recompensada.
Utilizar bugs para obter vantagens (duplicar itens, gerar moedas, alterar drop, etc.) é considerado crime contra a economia do jogo e poderá resultar em banimento permanente das contas envolvidas.
Da Política de Cash e Pagamentos
Art. 18 – Conceito de Cash
- O cash é uma moeda virtual/premium opcional utilizada para adquirir itens, benefícios e serviços adicionais.
- O jogo foi projetado para ser jogável independentemente da compra de cash, sendo essa decisão inteiramente voluntária do jogador.
Art. 19 – Formas de Pagamento
As formas de pagamento aceitas (ex.: Pix, plataformas de pagamento, etc.) serão informadas nos canais oficiais do Metin2Kaos. Outros meios não anunciados oficialmente são considerados não autorizados.
Art. 20 – Reembolso e Direito ao Arrependimento
- Como regra geral, não há reembolso de doações, cash ou serviços já creditados/utilizados na conta.
- Em situações excepcionais previstas em lei (ex.: direito de arrependimento em compras online, dentro do prazo e condicionadas a não utilização do saldo), o jogador deverá abrir ticket com comprovação de pagamento.
- O Metin2Kaos analisará o caso individualmente, podendo aprovar ou não a devolução, sempre observando a legislação vigente.
Art. 21 – Problemas Técnicos Relacionados ao Cash
Caso haja falha técnica no crédito de cash ou na entrega de itens adquiridos com cash, o jogador deverá apresentar comprovante e ticket no suporte. Se constatada falha do sistema, a Staff fará o devido acerto ou compensação.
O servidor não se responsabiliza por erros de digitação do jogador, pagamentos a terceiros não oficiais ou golpes realizados fora dos canais controlados pelo Metin2Kaos.
Das Sanções, Reincidência e Audiências de Conciliação
Art. 22 – Tipos de Penalidade
- Advertência;
- Mute temporário em chat;
- Banimento temporário (15, 30, 60, 90 dias ou mais);
- Banimento permanente;
- Banimento por IP;
- Restrição a canais oficiais (Discord, WhatsApp, etc.).
Art. 23 – Reincidência
- Em caso de repetição de condutas infratoras, as penalidades poderão ser agravadas progressivamente.
- Múltiplos banimentos temporários podem ensejar banimento permanente se a administração entender que não há expectativa de mudança de conduta.
Art. 24 – Defesa e Conciliação
O jogador poderá solicitar esclarecimentos e, quando previsto, audiência de conciliação por meio dos canais oficiais de suporte.
A administração analisará o caso, podendo manter, reduzir, revogar ou converter a penalidade, conforme provas, histórico e impacto à comunidade.
Das Plataformas Oficiais e Privacidade
Art. 25 – Plataformas Oficiais
São considerados canais oficiais do Metin2Kaos:
- Site oficial e painel de usuário;
- Cliente do jogo Metin2Kaos;
- Discord e grupos oficiais de WhatsApp, quando divulgados;
- Demais canais expressamente indicados pela Staff.
As regras deste CDK se aplicam também a esses ambientes, no que couber.
Art. 26 – Privacidade e Uso de Dados
- Os dados fornecidos serão utilizados para autenticação, segurança, contato e melhoria dos serviços.
- O Metin2Kaos não comercializa dados pessoais, mas poderá divulgá-los a autoridades, quando legalmente exigido.
- O jogador reconhece que nenhuma transmissão de dados na internet é 100% segura e que deve cooperar adotando boas práticas de segurança.
Responsabilidade, Limitações e Foro
Art. 27 – Limitação de Responsabilidade
O Metin2Kaos é um servidor privado, oferecido “como está” e “conforme disponível”, sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
Não há responsabilidade do servidor por:
- Perda de dados por falhas de energia, internet ou hardware do jogador;
- Prejuízos indiretos, lucros cessantes ou expectativas de ganho;
- Danos decorrentes de má utilização, compartilhamento de conta ou descumprimento deste CDK.
Art. 28 – Manutenções, Reboots e Rollbacks
A administração poderá efetuar manutenções programadas ou emergenciais, reboots e, em casos extremos, rollbacks (retorno do servidor a um estado anterior) para proteger a integridade do jogo.
Nessas hipóteses, não há obrigação de compensação, salvo quando a administração assim decidir por liberalidade ou em razão de erro do sistema.
Art. 29 – Foro e Legislação
Este CDK e a relação entre jogador e Metin2Kaos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca que vier a ser indicada pela Administração do Metin2Kaos em seus canais oficiais como foro competente para dirimir eventuais conflitos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Ao marcar a opção de aceite no cadastro e criar sua conta, você declara expressamente que leu, compreendeu e aceita integralmente o CDK – Código de Defesa do KAOS, concordando em cumpri-lo.
Metin2Kaos – CDK: Código de Defesa do KAOS
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